Rich page
Gender Equality Plan
Download het Gender Equality Plan 
Rich page
Een afspraak wijzigen
Bel ons of vul het formulier in met de naam van de patiënt, de naam van de arts en de datum en tijd van de afspraak. Het is niet mogelijk om een afspraak in het weekend te wijzigen. 
Rich page
Een afspraak annuleren
Bel ons of vul het formulier in met de naam van de patiënt, de naam van de arts en de datum en tijd van de afspraak. Om je afspraak in het weekend af te zeggen, bel je 02 555 33 11.
Rich page
Patiëntenpartnerschap
Wij geven een centrale plaats aan de ontwikkeling van het Patiëntenpartnerschap. Wij engageren ons om de patiënt te erkennen als een volwaardige actor van zijn/haar gezondheid en hem/haar te begeleiden om een echte partner te worden in zijn/haar zorg en in de beslissingen die hem/haar aanbelangen. Het Patiëntenpartnerschap steunt op drie niveaus van betrokkenheidDe patiëntengemeenschap: omvat patiënten die toestemming hebben gegeven om geraadpleegd of betrokken te worden bij adviezen en/of specifieke projecten. Het Comité van patiëntenpartners: bestaat uit een beperktere groep patiënten die een brugfunctie vervullen tussen de patiëntengemeenschap en de beslissingsorganen van het H.U.B. Deelname aan het bestuur: omvat een beperkt aantal sterk geëngageerde patiënten die actiever deelnemen aan het bestuur van de instelling. Wenst u zich op één van deze drie niveaus te engageren? U bent 18 jaar of ouder; U komt regelmatig naar het H.U.B of één van zijn instellingen (Erasme Ziekenhuis, Kinderziekenhuis, Jules Bordet Instituut, CTR, CGR, Kliniek Lothier); U wenst een constructieve bijdrage te leveren en uw standpunt te delen; U wilt andere mensen helpen en bijdragen aan een doel dat verder gaat dan uw eigen gezondheidssituatie; U drukt zich vlot uit in het Frans en/of het Nederlands; U beschikt over luistervaardigheid, dialoogbereidheid en empathie. Uw engagement is volledig vrijwillig en heeft geen enkele invloed op de kwaliteit of de opvolging van uw medische zorg. De gedeelde informatie wordt niet opgenomen in uw medisch dossier en wordt uitsluitend verwerkt door het departement Kwaliteit. Deze deelname geeft geen recht op bijzondere voordelen, behalve de voldoening om bij te dragen aan de verbetering van de kwaliteit van zorg en dienstverlening voor iedereen. Geïnteresseerd? Sluit u aan bij onze gemeenschap van patiëntenpartners door het online formulier in te vullen of neem contact met ons op via e-mail: Partenariat-patients [dot] qualite [at] hubruxelles [dot] be (Partenariat-patients[dot]qualite[at]hubruxelles[dot]be)
Rich page
Financiële voorwaarden
Facturen worden binnen 6 tot 8 weken na je bezoek aan het ziekenhuis naar je toegestuurd. Het is mogelijk dat u later nog aanvullende facturen ontvangt. Aarzel niet om contact op te nemen met de factureringsafdeling via e-mail op facture [at] erasme [dot] ulb [dot] ac [dot] be (facture[dot]facturation[dot]erasme[at]hubruxelles[dot]be), of telefonisch op +32 2 555 36 63 voor afhalingen, van maandag tot vrijdag van 8:30 tot 12.30 uur. Tarieven voor consulten Bekijk de gedetailleerde tarieven voor consulten bij onze zorgdiensten. Tarieven Betalingsplan Als u betalingsproblemen heeft en wilt voorkomen dat uw schuld gedwongen wordt geïnd, zal het Erasmus Ziekenhuis u waarschijnlijk betalingsfaciliteiten verlenen en in overleg met u het aantal maandelijkse betalingen vaststellen. Heeft u vragen of opmerkingen over uw aanvraag, dan neemt een medewerker binnen drie werkdagen contact met u op.  Let op: Aan aanvragen voor een betalingsregeling kunnen extra kosten verbonden zijn. Formulier Afdekking De functies van het gedeelte "afdekking" omvatten:Identificeren van niet-betaalde facturen op de vervaldatum. Planning van de aanmaningsprocedure. Bij wanbetaling om sociale redenen, onderzoek naar de mogelijkheid om betalingsfaciliteiten te verlenen. Waar nodig, doorverwijzing van betwiste zaken naar een advocaat of deurwaarder. Als je vragen hebt over invorderingen, kun je contact opnemen met +32 2 555 36 63. of Recouvrement [dot] Facturation [dot] erasme [at] hubruxelles [dot] be (Recouvrement[dot]Facturation[dot]erasme[at]hubruxelles[dot]be. )                        
Rich page
Sociale Dienst
De sociale dienst is er om u, patiënten en familie, te helpen door psychosociale ondersteuning, advies en hulpmiddelen aan te bieden tijdens uw zorgtraject.  Deze ondersteuning kan bestaan uit het opstellen van een ontslagplan (terugkeer naar huis, revalidatie, opname in een verpleeghuis, etc.), maar ook allerlei sociaal-administratieve procedures.  Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met:  Voor het Erasmeziekenhuis   Secretariaat   Tel: +32 2 555 34 73   E-mail: ServiceSocial [dot] erasme [at] hubruxelles [dot] be (ServiceSocial[dot]erasme[at]hubruxelles[dot]be)     Voor het Centrum voor Traumatologie en Revalidatie (CTR)    Aurélie Dagorn    E-mail: aurelie [dot] dagorn [at] hubruxelles [dot] be (aurelie[dot]dagorn[at]hubruxelles[dot]be)    Voor het Centrum voor Geriatrische Revalidatie (CGR)  Gregoire Gasmanne   E-mail: gregoire [dot] gasmanne [at] hubruxelles [dot] be   
Informatiepagina's
Bereid u goed voor op de ingreep
Als uw arts u onlangs een ingreep heeft voorgeschreven, bepaalt een verpleegkundige of verblijfscoördinator samen met u de datum voor deze handeling, evenals een datum voor een afspraak bij de pre-opnamecel, in het geval dat een anesthesieraadpleging nodig is. Meestal worden meerdere onderzoeken voorgeschreven en kan alles na elkaar plaatsvinden in één namiddag: een bloedafname, een radiografie en een gesprek met de anesthesist.   Als een afspraak met de anesthesist nodig blijkt te zijn, moet u eraan denken:  Vooraf de vragenlijst ‘Preoperatieve anesthesieraadpleging” in te vullen die u werd bezorgd.  Meld de anesthesist welke medicatie u neemt en/of welke andere behandelingen u volgt.  De anesthesist zal u duidelijke instructies geven om de ingreep en uw terugkeer naar huis voor te bereiden. Verbind uzelf ertoe - voor uw eigen veiligheid! - om deze nauwgezet te respecteren.  Hebt u uw preoperatieve onderzoeken buiten het Erasmeziekenhuis ondergaan, of wilt u ze buiten het Erasme ondergaan, zorg er dan voor dat u over de resultaten beschikt voordat u naar deze raadpleging komt.  Indien een bloedafname en/of een elektrocardiogram nodig zijn, zal een verpleegkundige deze uitvoeren tijdens de anesthesieraadpleging.  Neem contact op met uw ziekenfonds.   Hebt u een aanvullende hospitalisatieverzekering? Neem dan samen met uw verzekeringsmakelaar de clausules van uw contract door om na te gaan welke kosten deze verzekering voor haar rekening neemt.  No-show Indien uw gezondheidstoestand plots wijzigt (bv. start antibioticakuur of andere) of indien u de datum van uw behandeling moet wijzigen, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met coördinatoren zodat we nieuwe schikkingen kunnen treffen om u te ontvangen. Als u de annulatie niet uiterlijk 48 uur voor het tijdstip van uw ingreep meldt, krijgt u een schadevergoeding van 100 euro aangerekend.  Plastische chirurgie: +32 (0)2 555 69 05  Neurochirurgie: +32 (0)2 555 83 73  KNO, urologie, hart- en bloedvaten, endoscopie en stomatologie +32 (0)2 555 38 56   Orthopedie: +32 (0)2 555 71 95  Oogheelkunde:  +32(0)2 555 71 87  Gynaecologie: +32 (0)2 555 53 11  Digestieve chirurgie: +32 (0)2 555 65 35  Hartchirurgie: +32 (0)2 555 68 65  Voor alle andere specialisaties: contact via de pre-opnamecel: + +32 (0)2 555 85 85.  
Informatiepagina's
De dag van de ingreep
U moet voordat u thuis vertrekt nog een tweede douche nemen, met neutrale zeep. Ga meteen naar het Dagziekenhuis, zonder te passeren via het onthaal voor de raadplegingen. Vergeet niet het ticket dat u bij de ingang van de parking krijgt, te laten valideren bij het onthaal van het Dagziekenhuis. Meld u op het juiste tijdstip meteen bij het loket van het onthaal van het Chirurgische Dagziekenhuis om uw inschrijving en uw dossier af te ronden.   Denk eraan: Houd de hele dag vrij voor deze ingreep.   Respecteer de voorschriften aangaande nuchterheid.  Laat u vergezellen door een volwassene die u naar de uitgang begeleidt en die na de ingreep nog 24 uur in uw onmiddellijke omgeving blijft.  Alle gevraagde documenten afleveren:  Een zelfklever van het ziekenfonds, op uw naam  Het ingevulde en ondertekende informatiedocument  De radiografieën en/of scans in uw bezit   Als het om een kind gaat: Meld uw aankomst bij de opname van het Dagziekenhuis.  Uw kind wordt vóór en na de ingreep onderzocht door een anesthesist die het eventueel een premedicatie toedient, nog voor de verplaatsing naar het operatiekwartier.  U kunt permanent aan de zijde van uw kind blijven, behalve tijdens de ingreep.  Er is een infrastructuur voorzien die is aangepast aan de leeftijd van het kind (max. 2 volwassenen).  De duur van uw verblijf of dat van uw kind in het Chirurgisch Dagziekenhuis is afhankelijk van de ingreep. Indien de arts dit noodzakelijk vindt, en om uw veiligheid te verzekeren, kan uw hospitalisatie of die van uw kind eventueel worden verlengd met enkele uren of zelfs een nacht in een ziekenhuisafdeling. Bij uw vertrek ontvangt u alle nodige instructies om u thuis te blijven verzorgen en de pijn te verzachten. Het is de eerste 24 uren na de ingreep verboden om alcohol te drinken. Het is echt wel noodzakelijk dat iemand u vergezelt bij uw terugkeer naar huis.   Image Denk er ook aan de volgende documenten te vragen: Persoonlijke documenten  Ontslagbrief, bestemd voor uw huisarts  Getuigschrift van arbeidsongeschiktheid  Voorschrift voor de geneesmiddelen  Afspraak bij uw chirurg of uw arts  Eventueel uw verzekeringsdocumenten  Eventueel uw specifieke documenten voor thuisverzorging  Indien u niet komt opdagen voor de ingreep ... Indien uw gezondheidstoestand plots wijzigt (bv. start antibioticakuur of andere) of indien u de datum van uw behandeling moet wijzigen, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met coördinatoren zodat we nieuwe schikkingen kunnen treffen om u te ontvangen:  De preoperatieve coördinatie voor plastische chirurgie op tel. +32 (0)2 555 69 05  Neurochirurgie: +32 (0)2 555 83 73  Voor KNO, urologie, bloedvaten, endoscopie en stomatologie: tel. +32 (0)2 555 38 56  Oogheelkunde: +32(0)2 555 71 87  Orthopedie: +32 (0)2 555 71 95  Gynaecologie: +32 (0)2 555 53 11  Digestieve chirurgie: +32 (0)2 555 65 35  Hartchirurgie: +32 (0)2 555 68 65  Voor alle andere specialisaties (ook de Pain Clinic: de verpleegkundigen van de Dagkliniek, tel. +32 (0)2 555 37 77  Als u uw annulatie niet uiterlijk 48 uur vóór de ingreep meldt, zal een schadevergoeding van 100 euro aangerekend worden voor een plaatselijke verdoving, en 150 euro voor een algemene verdoving.  
Informatiepagina's
Spoedgevallen
Image Directe lijn naar noodopvang +32 2 555 34 02 Image Vitale nood 112 Image Adres : Rue Meylemeersch 56, 1070 BruxellesDe Spoedafdeling biedt de bevolking 24x7 ononderbroken toegang tot algemene en gespecialiseerde medische zorg. Image De dienst Een gekwalificeerd team van spoedartsen en gespecialiseerde verpleegkundigen staat in voor de opvolging van complexe pathologieën die al werden behandeld in onze ziekenhuizen, maakt de link met de specialisten mogelijk en vangt elke nieuwe patiënt op, ongeacht de werkelijke of vermeende ernst.Meer info :  Spoed Contact en adres
Article
Yuki, een hondje met een bijzondere job!
We hebben een leuk nieuwtje: écht iets voor deze warme feestmaand!  Het jonge maltezerhondje Yuki ‘werkt’ al een jaar op de Intensive Care van het Erasmeziekenhuis. We vieren dus de eerste verjaardag van de indienstneming van onze harige medewerker! Yuki komt één zondag op twee naar de afdeling en ging al meer dan 70 opgenomen patiënten opzoeken. Deze zijn erg in hun nopjes met dit gezelschap: voor hen zou hij haast elke dag mogen terugkomen.  Yuki biedt patiënten die op Intensive Care terechtkomen (en hun familie) immers wat afleiding en troost. Gewoon wat tijd doorbrengen met Yuki, het hondje eens mogen aaien en ook een paar spelletjes spelen waarbij ze vanzelf enige elementaire maar belangrijke bewegingen uitvoeren.  “Yuki heeft me al veel plezier verschaft tijdens mijn ziekenhuisverblijf. Van mij mag hij veel meer komen. Ik heb geluk dat ik familie heb die me elke dag komt bezoeken, maar er zijn hier ook mensen die dat moeten missen […] Voor hen is Yuki nog belangrijker” Een patiënt Het idee kwam van Claire, een verpleegkundige op Intensive Care. Het ziekenhuis moedigde het initiatief aan, en het kreeg ook de goedkeuring van het diensthoofd Hygiëne en van het diensthoofd Intensive Care. Yuki volgt een zeer streng sanitair protocol vóór elk bezoek aan het ziekenhuis en tussen alle opeenvolgende patiëntbezoekjes door.  Dit mooie project is een schot in de roos en zal zich mogelijk verspreiden in de andere ziekenhuizen van de groep. 
Rich page
Het ziekenhuis en Ú
Het magazine van uw ziekenhuis U bent patiënt? Ouder van een patiënt? Toekomstig patiënt? Bezoeker? Lees dan zeker het nieuwe H.U.B-magazine “Het ziekenhuis en Ú”. Het biedt heel wat informatie en actualiteit over onze zorgverlening en onze zorgverleners, onze expertisedomeinen en onze innovaties! Uw gezondheid is de essentie van onze ijverige bezigheden. Blijf op de hoogte van de H.U.B-activiteiten: u vindt hier al onze edities! N°1 - DECEMBER 2023 Lees hier het eerste nummer File hub_decembre_2023.pdf
Article
Ons nieuwe magazine is er voor ú!
Het H.U.B (Academisch Ziekenhuis van de ULB), dat is méér dan de som van 3 instellingen en hun expertise. We leggen het u haarfijn uit in “Het Ziekenhuis en U”, ons nieuwe, niet te missen contactmedium op medisch vlak! Patiënt, toekomstig patiënt of bezoeker in het Erasmeziekenhuis of het Jules Bordet Instituut? Ouder van een jonge patiënt in het Kinderziekenhuis? Dit H.U.B-magazine is er voor ú, om u te informeren over onze zorgverlening en onze zorgverleners, over onze specialisaties, expertises en innovaties. Via interviews met personeelsleden, gegronde adviezen en duidelijke standpunten van het ziekenhuis inzake actuele thema’s, volgt u onze ziekenhuis- en verzorgingsactiviteiten vanaf de eerste rij! Onze prioriteit is en blijft zorgverlening van de hoogste kwaliteit te bieden voor onze patiënten. Uw gezondheid staat centraal in onze bezigheden. Dit nieuwe, centrale informatieplatform levert antwoorden op al uw vragen en bedenkingen; het is een continue informatiestroom die ons helpt om iederéén toegang te geven tot onze zorgverlening.  De papieren versie van dit magazine vindt u ook in de krant Le Soir (Brussels Gewest). In dit allereerste nummer komen meerdere thema’s aan bod: Het nieuwe gezicht van onze Spoed: kwaliteitsservice dichter bij de patiënten Voor vele zieken vormt de Spoedafdeling het eerste contact met het ziekenhuis. Sommigen komen uit eigen initiatief, sommigen op advies van hun huisarts: in elk geval vinden ze hier medisch personeel dat continu in de weer is. Erasmeziekenhuis: een vernieuwde, interactieve ingang De inkomhal van het Erasmeziekenhuis kreeg een make-over die een betere toegang tot de zorgverlening garandeert dankzij de beschikbaarheid van diverse hulpmiddelen om afspraken te maken. Een nieuw traject, uitgekiend voor de patiënt. Eén enkel geëngageerd en solidair HR-team Het H.U.B telt meer dan 6000 medewerkers en biedt schitterende opportuniteiten wat betreft werk, professionele uitdagingen en interne mobiliteit binnen al onze instellingen: het Erasmeziekenhuis en het Jules Bordet Instituut op onze campus Anderlecht; het Kinderziekenhuis en CTR op campus Laken; CGR en Lothier op een nog andere locatie. Fondsen en een vzw, specifiek voor uitmuntend onderzoek Het H.U.B kan rekenen op onderzoekers met faam, maar in het kader van zijn drievoudige missie moet het ziekenhuis continu vele onderzoeken kunnen blijven verrichten in het belang van onze patiënten. Ter ondersteuning van dit uitmuntende onderzoek mogen wij gelukkig rekenen op twee fondsen en een vzw, elk vanuit hun specifieke invalshoek. De steun van de Association Jules Bordet, het Fonds Erasme en The Belgian Kids’ Fund maakt het ons mogelijk wetenschappelijk onderzoek te realiseren. Dit leidt tot honderden publicaties en tot zeer concrete doorbraken voor onze patiënten. Multidisciplinariteit in dienst van de patiënt In het H.U.B werken geneeskundestudenten zij aan zij met onderzoekers, artsen en andere zorgverleners. Deze academische en wetenschappelijke dynamiek in de gezondheidsdomeinen vormt een belangrijke meerwaarde voor alle actoren, beamen prof. Jean-Michel Hougardy (algemeen medisch directeur van het H.U.B) en prof. Nicolas Mavroudakis (decaan van de geneeskundefaculteit): “De recente versmeltingen tussen de diverse instellingen binnen het H.U.B zullen de banden tussen artsen, professoren, onderzoekers en de geneeskundefaculteit versterken. Dat is goed voor de patiënten.” Kostbare hulp vanwege onze vrijwilligers Het H.U.B prijst zich gelukkig te mogen rekenen op de diensten van vrijwilligers die zich efficiënt en met passie inzetten. Het ziekenhuis kan zo op diverse niveaus allerlei begeleidingsdiensten aanbieden: onthaal, spoedafdeling, kinderchirurgie, poliklinische therapie en geriatrie, gezelschap op de kamer (een luisterend oor voor de patiënt). Het ziekenhuis blijft dag na dag op zoek naar gemotiveerde mensen om deze teams te versterken, vertelt Catherine Lechat die het vrijwilligersteam coördineert. “Hoe meer vrijwilligers we hebben, hoe meer we onze dienstverlening aan patiënten kunnen diversifiëren. Wij mogen ons momenteel verheugen op de inzet van meer dan 120 vrijwilligers, maar we blijven evenzeer geïnteresseerd in eventuele nieuwe kandidaten.” Het H.U.B door de ogen van een kind Kwaliteitszorg voor alle zieken én hun familie: baby, peuter, kleuter, kind, puber, mama, papa, oma en opa.   Wij hopen met dit nieuwe informatieplatform uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Veel leesplezier!