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MyHUB pour vous !
Avec votre appli Erasme-H.U.B, vous aurez tout à portée de main
Découvrez MyHUB
MyHUB, c'est l'application qui vous donne le contrôle dans vos relations avec l'Hôpital Erasme
Prendre des rendez-vous
Voir l'agenda de vos rendez-vous et hospitalisations programmées
Tenir à jour vos coordonnées dans nos fichiers : adresse, numéro de téléphone, médecin traitant, etc.
Nous indiquer où et quand vous voulez les options que vous souhaitez pour votre hospitalisation (préférences de menu, type de chambre, etc.)
Lire en toute tranquillité les informations les plus importantes pour votre séjour à l'hôpital
Enregistrer vos traitements pour avoir un rappel au moment où vous devez les prendre (et pouvoir les communiquer facilement à votre médecin)
Comment se connecter ?
L'application est gratuite, vous pouvez la télécharger sur Google Play ou sur l'App Store.
Vous pouvez utiliser Itsme pour connecter l'appli et votre dossier auprès de l'hôpital. Si ce n'est pas possible, remplissez notre formulaire ou demandez à l'accueil lors de votre prochaine visite.
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Comment utiliser l'application ?
Vous trouverez un mode d'emploi en vidéo ici.
Une fois la première connexion effectuée, vous n'avez pas forcément besoin d'être sur votre téléphone : vous pouvez passer par le site https://patient.myhub.be/#!/login pour gérer vos données.
Une fois que vous êtes connecté, nous vous conseillons d'emporter votre téléphone avec vous en consultation pour pouvoir éventuellement partager avec votre médecin les informations qui le concernent, comme les traitements médicamenteux.
Certains questionnaires doivent nécessairement être remplis avant une hospitalisation, d'autres après ; ils sont clairement indiqués dans l'application et des notifications vous parviennent quand ils deviennent d'actualité.
En cas de problème concernant l'application (pour connecter votre téléphone, l'utiliser, etc.), vous pouvez nous envoyer un mail à support [dot] myhub [at] hubruxelles [dot] be (support[dot]myhub[at]hubruxelles[dot]be).
Comment prendre rendez-vous en direct ?
Une fois connecté, cliquez sur "Mon agenda". Un bouton "prendre rendez-vous" est présent. Il suffit ensuite de sélectionner le service dans lequel vous voulez fixer un rendez-vous, puis le type de consultation et/ou le médecin que vous souhaitez. Les dates les plus proches vous seront automatiquement proposées.
Tous les rendez-vous ne peuvent pas encore être pris dans MyErasme mais c'est maintenant le cas de plus de 120 sous-spécialités. Si celle qui vous concerne n'est pas encore disponible dans l'application, les autres modalités de prise de rendez-vous restent naturellement en place.
